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由會(huì)議預(yù)約系統(tǒng)、信息發(fā)布系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、人臉識(shí)別系統(tǒng)等組成，通過(guò)各系統(tǒng)數(shù)據(jù)對(duì)接整合實(shí)現(xiàn)智能化辦公的目的。

用于政務(wù)公開(kāi)、流程導(dǎo)引等，播放形象宣傳、中心介紹、來(lái)賓歡迎、政務(wù)公開(kāi)、通知公告使信息能夠自動(dòng)更新顯示，提高管理效率，實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化。

集成行政審批辦理、社會(huì)便民服務(wù)等功能，實(shí)現(xiàn)“一站式辦公，一條龍服務(wù)”。 通過(guò)建設(shè)自助服務(wù)終端系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)基本公共服務(wù)在“線上服務(wù)大廳”與“線下服務(wù)中心”的無(wú)縫連接。

可根據(jù)實(shí)際環(huán)境情況依托微信公眾號(hào)部署視翰移動(dòng)預(yù)約平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)無(wú)紙化取號(hào)、無(wú)聲呼叫提醒、無(wú)聲等候提醒通知，預(yù)約等功能，同時(shí)視翰可提供全套預(yù)約平臺(tái)接口數(shù)據(jù)，可供三方平臺(tái)進(jìn)行對(duì)接實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)統(tǒng)一維護(hù)與管理。

可安裝在中心服務(wù)臺(tái)或各區(qū)服務(wù)臺(tái)工作人員工作PC機(jī)上，通過(guò)該系統(tǒng)可實(shí)時(shí)查看當(dāng)前窗口情況，當(dāng)前排隊(duì)情況，使工作人員能夠更好的服務(wù)辦事人員

可通過(guò)配置設(shè)定取號(hào)流程，可取號(hào)部門、事項(xiàng)不受個(gè)數(shù)限制，支持有證、無(wú)證、人證比對(duì)、人臉識(shí)別等多種取號(hào)方式，針對(duì)事項(xiàng)可通過(guò)后臺(tái)配置進(jìn)行限號(hào)設(shè)置，后臺(tái)支持匯總統(tǒng)計(jì)。

支持不同事項(xiàng)的時(shí)效性管理；支持熱門事項(xiàng)優(yōu)先及標(biāo)識(shí)；支持篩選查詢；支持文字、圖片、文檔；支持第三方數(shù)據(jù)對(duì)接。

支持軟呼叫與物理呼叫器兩種方案，軟呼叫程序支持嵌入式開(kāi)發(fā)，可與不同對(duì)接平臺(tái)進(jìn)行對(duì)接實(shí)現(xiàn)快速登錄；支持短信平臺(tái)、微信平臺(tái)等廠家對(duì)接實(shí)現(xiàn)無(wú)聲叫號(hào)信息提醒推送；支持后臺(tái)支持匯總統(tǒng)計(jì)。

支持中、英、粵發(fā)聲；支持自定義發(fā)聲內(nèi)容；兼容信息發(fā)布系統(tǒng)、閑時(shí)播放宣教信息；支持LED條屏或者LED全彩屏顯示。

支持評(píng)價(jià)功能，方便企業(yè)和群眾即時(shí)評(píng)價(jià)可支持與好差評(píng)系統(tǒng)對(duì)接。評(píng)價(jià)星級(jí)最高為5星。在五級(jí)評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，自定義評(píng)價(jià)項(xiàng)及評(píng)價(jià)組，可針對(duì)具體服務(wù)事項(xiàng)細(xì)化評(píng)價(jià)。

豐富的數(shù)據(jù)圖表信息顯示，可對(duì)大廳的取號(hào)數(shù)據(jù)、辦理數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)量、辦理時(shí)長(zhǎng)等數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)分析，及時(shí)歸納發(fā)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)的堵點(diǎn)難點(diǎn)，分析研判企業(yè)群眾的訴求和期盼，給管理者提供快速?zèng)Q策依據(jù)。

融合語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)義理解、人臉識(shí)別、情感識(shí)別等人工智能技術(shù)，調(diào)用定制化行業(yè)專屬知識(shí)庫(kù)，通過(guò)視覺(jué)、語(yǔ)音等多模態(tài)實(shí)時(shí)交互技術(shù)實(shí)時(shí)模擬真人動(dòng)作，實(shí)現(xiàn)多輪自然語(yǔ)言會(huì)話功能。構(gòu)建智能化、輕量化服務(wù)場(chǎng)景，用AI力量讓用戶感受智能、高效、友好、無(wú)感的服務(wù)體驗(yàn)。

支持對(duì)丟失物品進(jìn)行簡(jiǎn)要描述；支持物品自定義分類；支持對(duì)物品進(jìn)行時(shí)間預(yù)期管理；支持查詢管理。

支持快速導(dǎo)航，可支持2D、3D；支持政務(wù)窗口搜索導(dǎo)航；支持跨樓層、跨樓棟導(dǎo)航；支持基礎(chǔ)設(shè)施導(dǎo)航；支持導(dǎo)航回看；支持閑事宣教。

可支持無(wú)限級(jí)目錄菜單設(shè)定與多主題設(shè)定；支持閑時(shí)播放宣教；支持問(wèn)卷調(diào)查，支持題庫(kù)編輯與問(wèn)卷內(nèi)容生成，后臺(tái)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)導(dǎo)出；支持第三方系統(tǒng)對(duì)接。